Privatlivspolitik – NordicAI Marketing

Senest opdateret: 28. juli 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan NordicAI Marketing indsamler,
anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger vores
hjemmeside, opretter en konto eller forbinder sociale medier og andre
tredjepartstjenester til platformen.

1. Dataansvarlig

NordicAI Marketing er dataansvarlig for behandlingen af dine
personoplysninger i forbindelse med platformen.

Virksomhed: NordicAI Marketing
CVR: 35120106
Hjemmeside:

https://nordbalance.dk/marketing/

E-mail:
kontakt@nordbalance.dk

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende kategorier af oplysninger:

Navn, e-mailadresse og kontooplysninger.
Virksomhedsnavn, branche, land, sprog og virksomhedsoplysninger.
Abonnements-, fakturerings- og betalingsstatus.
Indhold, billeder, opslag, kladder og planlagte udgivelser.
Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browser, enhedstype og logdata.
Brugsdata om anvendelsen af platformens funktioner.
Oplysninger fra sociale medier, som du aktivt forbinder til platformen.

Vi modtager ikke dine adgangskoder til LinkedIn, Facebook, Instagram,
Google eller andre sociale medier.

3. Forbundne sociale medier

NordicAI Marketing kan give dig mulighed for at forbinde konti og
virksomhedssider fra blandt andet LinkedIn, Facebook, Instagram og Google.
Forbindelsen sker gennem den pågældende tjenestes officielle login- og
godkendelsesløsning.

Når du forbinder en tjeneste, kan NordicAI Marketing – afhængigt af de
tilladelser, du godkender – få adgang til:

Dit konto- eller profil-id.
Navn og grundlæggende profiloplysninger.
Virksomhedssider og konti, som du administrerer.
De nødvendige tilladelser til at oprette og offentliggøre opslag.
Statistik og resultater for offentliggjort indhold, hvis tjenesten giver adgang.
Adgangstokens, som bruges til at opretholde forbindelsen.

Vi anvender kun disse oplysninger til at levere de funktioner, du selv
vælger at bruge. Vi sælger ikke oplysninger fra dine sociale medier.

4. LinkedIn-integration

Når du forbinder en LinkedIn-konto eller LinkedIn-side, kan NordicAI
Marketing anvende de godkendte LinkedIn-tilladelser til at:

Identificere den LinkedIn-konto, der opretter forbindelsen.
Vise LinkedIn-sider, som brugeren har ret til at administrere.
Oprette, planlægge og offentliggøre indhold efter brugerens instruktion.
Hente relevante oplysninger om opslag og resultater, når LinkedIn tillader det.

LinkedIn-data anvendes ikke til andre formål end at levere de funktioner,
som brugeren har anmodet om. Brugeren kan til enhver tid fjerne forbindelsen
i NordicAI Marketing eller via indstillingerne på LinkedIn.

5. Formål med behandlingen

Vi behandler oplysninger for at:

Oprette og administrere din konto.
Levere platformens funktioner.
Generere, gemme, planlægge og offentliggøre indhold.
Administrere abonnementer og betalinger.
Forbedre platformens stabilitet, sikkerhed og brugeroplevelse.
Forebygge misbrug, svindel og uautoriseret adgang.
Yde kundeservice og besvare henvendelser.
Overholde gældende lovgivning og dokumentationskrav.

6. Behandlingsgrundlag

Behandlingen sker afhængigt af situationen på baggrund af:

Opfyldelse af aftalen om brug af NordicAI Marketing.
Dit samtykke, eksempelvis når du forbinder en ekstern tjeneste.
Vores legitime interesse i at drive, sikre og forbedre platformen.
Retlige forpligtelser, herunder bogførings- og dokumentationskrav.

Du kan til enhver tid tilbagekalde et samtykke. Tilbagekaldelsen påvirker
ikke lovligheden af den behandling, som blev foretaget inden
tilbagekaldelsen.

7. AI-genereret indhold

Hvis du anvender platformens AI-funktioner, kan dine instruktioner og
nødvendige virksomhedsoplysninger blive sendt til en AI-leverandør for at
generere det ønskede indhold.

Du bør ikke indsætte følsomme personoplysninger, fortrolige oplysninger
eller oplysninger om andre personer i AI-felterne, medmindre du har et
gyldigt juridisk grundlag for det.

8. Databehandlere og modtagere

Vi kan anvende eksterne leverandører til blandt andet hosting, database,
betaling, e-mail, analyse, sikkerhed og AI-funktioner.

Det kan blandt andet omfatte:

Supabase til database, login og teknisk infrastruktur.
Stripe til abonnementer og betalinger.
OpenAI eller andre AI-leverandører til generering af indhold.
LinkedIn, Meta og Google, når du forbinder disse tjenester.
Tekniske leverandører til hosting, e-mail, fejllogning og sikkerhed.

Disse leverandører må kun behandle oplysninger efter vores instruktion
eller som selvstændigt dataansvarlige efter deres egne vilkår.

9. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS.
Når det sker, anvendes et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis
EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gældende
godkendelsesordning.

10. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de
beskrevne formål eller krævet efter lovgivningen.

Konto- og platformdata opbevares, mens kontoen er aktiv, og slettes eller
anonymiseres normalt senest 30 dage efter endelig sletning af kontoen,
medmindre oplysningerne fortsat skal opbevares efter loven.
Adgangstokens til sociale medier slettes eller gøres ubrugelige, når
forbindelsen fjernes.
Sikkerheds- og fejllogs kan opbevares i op til 12 måneder.
Faktura- og bogføringsoplysninger opbevares i den periode, lovgivningen kræver.

11. Sådan fjerner du en forbindelse

Du kan fjerne en social medieforbindelse via indstillingerne i NordicAI
Marketing eller direkte hos den pågældende tjeneste.

Når forbindelsen fjernes, stopper NordicAI Marketing med at bruge den
pågældende adgang til nye handlinger. Allerede offentliggjorte opslag
slettes ikke automatisk fra det sociale medie.

12. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger
for at beskytte oplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang,
ændring eller offentliggørelse.

Ingen internetbaseret tjeneste kan dog garantere fuldstændig sikkerhed.
Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og straks kontakte
os ved mistanke om misbrug.

13. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne kan du have ret til at:

Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
Få urigtige oplysninger rettet.
Anmode om sletning af oplysninger.
Anmode om begrænsning af behandlingen.
Gøre indsigelse mod visse behandlinger.
Modtage relevante oplysninger i et struktureret format.
Tilbagekalde et tidligere afgivet samtykke.

Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til
kontakt@nordbalance.dk.
Vi kan bede om nødvendige oplysninger for at bekræfte din identitet.

14. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du
velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

www.datatilsynet.dk
.

15. Cookies

Hjemmesiden kan anvende nødvendige cookies og, efter dit samtykke,
statistik- eller markedsføringscookies. Du kan læse mere og ændre dine
valg via hjemmesidens cookieindstillinger.

16. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når platformens funktioner,
leverandører eller lovkrav ændres. Den nyeste version vil altid være
tilgængelig på denne side med datoen for seneste opdatering.

17. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om privatliv eller ønsker at benytte dine
rettigheder, kan du kontakte os på:

E-mail:
kontakt@nordbalance.dk
CVR: 35120106